Evaluatie winternachtopvang Mechelen



Goede samenwerking met G4S: “rust bewaard ondanks moeilijke omstandigheden”


In Mechelen slaapt niemand op straat. Dat is het basismotto voor de organisatie van winternachtopvang in Mechelen. Tijdens de winter van 2018-2019 hebben er 38 verschillende mensen zich aangemeld voor een slaapplek. Sommigen maar voor een paar nachten, anderen voor twee weken of langer. Voor het eerst stond beveiligingsfirma G4S de stad bij in de uitbating. Die samenwerking werd positief geëvalueerd.


De winternachtopvang die de stad Mechelen afgelopen winter organiseerde, fungeerde als vangnet voor wanneer de Acute Opvang, uitgebaat door het CAW, volzet was. Het stadsbestuur is van mening dat er in Mechelen niemand op straat slaapt. De Acute Opvang van het CAW trad dus op als primair systeem en de winternachtopvang van de stad als secundair, maar vanaf dag één werd de winteropvang al in gebruik genomen, wat duidelijk maakt dat de nood er was.
 
Samenwerking
Voor het toezicht en de praktische organisatie kon de stad, na het uitschrijven van een openbare aanbesteding, beroep doen op beveiligingsfirma G4S. De zorg en begeleiding van de mensen gebeurde door de sociale dienst van het Sociaal Huis en welzijnsorganisaties De Lage Drempel en De Keeting zorgden voor een zinvolle dagbesteding. “Deze driehoeksverhouding tussen private partner G4S, Sociaal Huis en welzijnsorganisaties verliep bijzonder goed”, vertelt schepen van Sociaal Beleid Gabriella De Francesco.

Alle nachtwakers beschikten op specifieke vraag van de stad over een dubbel profiel: ze zijn enerzijds opgeleid als bewaker, maar hebben ook een achtergrond in begeleiding, bijvoorbeeld met ervaring als groepsbegeleider of vanuit een studie maatschappelijk werk of pedagogie. Schepen De Francesco: “Dat dubbel profiel was een grote meerwaarde, zo bleek uit de positieve evaluatie. De mensen van G4S wisten de orde en de veiligheid te bewaren, ondanks de aanwezigheid van sommige mensen met psychische problemen en verslavingen. De effectieve begeleiding van deze mensen bleef bij de maatschappelijke assistenten van de stad.”

Bezetting en profielen
Een grote groep van wisselende gebruikers vond de weg naar de winteropvang. In totaal vonden 38 verschillende mensen hun weg naar de winteropvang van de stad. “27 mannen en 11 vrouwen”, zegt Gabriella De Francesco. “Er was een afzonderlijke gezinskamer voorzien voor het geval er een dakloos gezin met kinderen zou zijn, maar die is gelukkig nooit gebruikt geweest. Wanneer er een gezin in nood was, hebben we daar altijd een andere oplossing voor gevonden.”

Er was geen enkele nacht niemand in de opvang. Elke dag waren er drie tot vijf aanmeldingen. De gemiddelde verblijfsduur per persoon was 13 nachten. Sommige mensen verbleven er maar een paar nachten, anderen bleven een langere periode. Verdeling:

  • Achttien mensen bleven 1 tot 7 nachten
  • Acht mensen bleven 8 tot 14 nachten
  • Twaalf mensen bleven 15 nachten of meer

Er waren op zich geen toelatingscriteria of er was geen afbakening van de doelgroep die de winternachtopvang binnen mocht, met uitzondering van mensen zonder papieren, behoudens vriestemperaturen of in afwachting van een realistischer toekomstperspectief (bijvoorbeeld nakende regularisatie of vrijwillige terugkeer).

“Opvallende vaststelling was het aantal aanmelders met psychische of psychiatrische problemen, minstens 70% van het bereikte publiek. Sommigen waren in afwachting van een opname in de psychiatrie, anderen kwamen daar net van en wilden of mochten niet meer terug, terwijl ze op dat moment geen andere woonoplossing hadden. Onder meer omwille van dat probleem lanceerden we vorige maand nog ons actieplan dubbeldiagnose”, aldus Gabriella De Francesco.

Sommige mensen waren ook quasi nergens meer welkom wegens incidenten in het verleden of vermoeden van mogelijke agressie. Anderen sliepen doorheen het jaar op plaatsen zoals garageboxen, auto’s en panden zonder verwarming.

Doorstroming
Personen die aanklopten bij de winternachtopvang werden met bijzondere aandacht opgevolgd en begeleid door maatschappelijk assistenten van het Sociaal Huis. De uitstroom na het verblijf in de winternachtopvang zag er als volgt uit:

  • Zeven mensen werden opgenomen in de psychiatrie. Voor hen was de winternachtopvang vooral een tussenoplossing.
  • Zes mensen keerden terug naar hun netwerk, bijvoorbeeld de echtgenoot of familie.
  • Negen mensen vonden een woning, vaak dankzij intensieve begeleiding en soms ook na een eerste tijdelijk verblijf in de Acute Opvang van het CAW.
  • Voor zeven mensen gaat de zoektocht naar stabiele huisvesting nog steeds verder.
  • Negen mensen verdwenen van de radar. Van hen weten we vandaag niet waar ze zich bevinden.

Achtergrond
De winternachtopvang in de Hanswijkstraat 46 opende op 3 december 2018. Normaal liep het contract af eind februari, maar de stad verlengde die periode tot 31 maart 2019. Er waren vijftien bedden, verdeeld over twee kamers voor mannen, één kamer voor vrouwen en één gezinskamer. Er waren twee badkamers. Op het gelijkvloers was er een keuken waar mensen ’s avonds een kop soep en ’s morgens een tas koffie konden drinken. De winteropvang was 7 dagen op 7 open en iedereen kon arriveren tussen 20.30 uur en 21 uur. Om 8 uur ’s morgens moest de nachtopvang worden verlaten. Het verblijf was gratis en de termijn dat mensen konden verblijven was in afspraak met de begeleidende maatschappelijk assistent, die waar mogelijk ondertussen mee zocht naar een structurele woonoplossing.

De toeleiding naar de winternachtopvang gebeurde overdag alleen door de sociale dienst van het Sociaal Huis, buiten de kantooruren ook door de politie. Dit naar analogie van de Acute Opvang. Iedere avond bezorgden de diensten een lijst met namen aan G4S, die zo op de hoogte was van welke mensen ze die avond mochten verwachten. Iedere ochtend bezorgde G4S op haar beurt een bondig rapport over de voorbije avond aan de sociale dienst, zodat waar nodig kon worden bijgestuurd. Een maatschappelijk assistent ging iedere ochtend langs om te horen bij de mensen wat ze die dag planden te doen en waar nodig er extra afspraken moesten gemaakt worden.

Snelheid cruciaal
Naast de eerder cijfermatige bezettings- en uitstroomcijfers werd er ook gepeild naar inhoudelijke feedback bij de maatschappelijk assistenten van de Sociale Dienst, De Lage Drempel, De Keeting, Steunpunt Asiel en Migratie en Straathoekwerk. Over het algemeen geeft iedereen aan tevreden te zijn over de globale werking. De nood aan de extra capaciteit, zeker in de winter, wordt ook ten volle onderschreven en uiteraard door de cijfers gestaafd. Het daarnaast inzetten op begeleiding werd ook als positief bevonden. De methodiek van aanmelding gaf vooral bij de maatschappelijk assistenten van de sociale dienst de nodige ademruimte. Verschillenden van hen gaven aan dat het een zeer grote geruststelling is voor mensen als ze weten dat ze niet op straat moeten belanden, dat er altijd een alternatief is. Dit geldt natuurlijk evenzeer voor mensen die in de Acute Opvang verblijven.

Schepen van Sociale Zaken Gabriella De Francesco besluit: “Snelheid bij de toeleiding is cruciaal. Wie overdag op onze radar kwam als dak- of thuisloos, kon desgewenst dezelfde avond al terecht in de winternachtopvang. Procedures mogen in zo’n acute noodsituatie niet vertragend werken, anders is noodopvang een maat voor niets.”
 
 




Artikel geplaatst n.a.v. bron:
 
Op:  15-06-2019

Artikel ongepast?

Dit artikel is ongepast

Gelieve ons te laten weten waarom u dit artikel ongepast acht.








Heb je nieuws uit jouw regio en wil je dat hier gratis plaatsen?
 



Meer nieuws over Mechelen

Mechelen
05-07-2019

Mechelaars vinden op 30 dagen ruim 100 locaties voor 700 bomenEen maand geleden lanceerde de stad de campagne 'Boom zoekt grond'. Deze week werd het 100ste stuk grond aangeboden. Frieda Vanschoubroek is binnenkort de trotse eigenaar van een Mirabelpruimenboom. Bij wijze van prijs zal schepen Patrick Princen deze nieuwe boom eigenhandig en met veel zorg komen planten.Het is zeker niet...


Meer info

Mechelen
Mechelen
04-07-2019

De kleurrijke verflagen van de Stadsschouwburg dateren van de laatste restauratie uit 1998-2000, maar zijn een herneming van de afwerking uit het begin van de twintigste eeuw. Er was waterschade en de kleuren werden steeds doffer. Vanaf nu en tot en met eind september zal de schade in de vestiaire en de vestibule hersteld worden. Vervolgens krijgen de wanden en deuren een nieuw likje verf. In...


Meer info

Mechelen
Mechelen
04-07-2019

10-14 juli in Mechelen Voor de achtste keer klinken unieke beiaardklanken door Mechelen in het kader van de Internationale Beiaardswedstrijd Koningin Fabiola. Tijdens deze vijfjaarlijkse muzikale wedstrijd brengen de Koninklijke Beiaardschool Jef Denyn, de Vereniging voor Toren en Beiaard en de stad Mechelen het kruim van beiaardspelers uit alle hoeken van de wereld samen in Mechelen. “Dit...


Meer info

Mechelen
Mechelen
04-07-2019

Deze spannende rally zal doorgaan op de Plateau, wat ideaal gekozen is omwille van de ligging op de jongerensite ‘Transit M’.De oproep van de Dj Rally werd gelanceerd via vi.be naar alle dj’s binnen een straal van 10km rond Mechelen zodat we vooral de Mechelse jeugd konden bereiken. Van al de inzendingen zijn er 32 kandidaten geselecteerd die aan de criteria voldeden en...


Meer info

Mechelen



Advertenties



Klik hier voor het nieuws uit
Antwerpen | Brabant | Limburg | Kempen | Oost VL | West VL | Brussel | Kust | Maasland |

Media Partners

X
Geen vervelende pop-up meer?
Geen probleem meld je gewoon aan, de digitale krant is gratis.
Bovendien kan je ook zelf artikels plaatsen.
inVlaanderen.be gebruikt cookies en verzamelt gegevens om de gebruikersnelheid te kunnen verbeteren. Meer info: http://www.invlaanderen.be/pagina/privacy

Ok, ik snap het